Dites-moi ce qui doit mieux fonctionner.

Vous n'avez pas besoin d'un brief finalisé. Quelques lignes sur le problème, les personnes concernées et le changement recherché suffisent pour commencer.

Pour le moment, le moyen le plus fiable de me joindre est l'e-mail. Je lirai votre message personnellement et vous répondrai directement.